民法 第227條 ↗
第1項因可歸責於債務人之事由，致為不完全給付者，債權人得依關於給付遲延或給付不能之規定行使其權利。
展開本條完整原文
第1項因可歸責於債務人之事由，致為不完全給付者，債權人得依關於給付遲延或給付不能之規定行使其權利。
第2項因不完全給付而生前項以外之損害者，債權人並得請求賠償。
委託服務成果不合約定，通常判賠多少？
先看法律怎麼規定
民法 第259條 ↗
契約解除時，當事人雙方回復原狀之義務，除法律另有規定或契約另有訂定外，依左列之規定：
一、由他方所受領之給付物，應返還之。
二、受領之給付為金錢者，應附加自受領時起之利息償還之。
三、受領之給付為勞務或為物之使用者，應照受領時之價額，以金錢償還之。
四、受領之給付物生有孳息者，應返還之。
五、就返還之物，已支出必要或有益之費用，得於他方受返還時所得利益之限度內，請求其返還。
六、應返還之物有毀損、滅失或因其他事由，致不能返還者，應償還其價額。
官方原文核對：2026-09-29；個案仍須核對行為時或事件發生時的適用版本。
核心資料 · 不限條件
本情境關鍵數字
法院支持這項金錢請求
35.4%全部或部分獲支持17／48 筆同類請求服務瑕疵判賠金額
0 元可配對判准額中位數（含未判准的零元）41 筆金額紀錄委託成果不滿意，賠償就照合約總價？
要對照可驗收的成果標準、變更需求及補正紀錄。不滿意、未達约定與額外損失不是同一金額，先分清要求補作或賠款。
查看其他裁判期間
目前顯示不限條件的整體結果。
所選條件目前沒有可顯示的結果；可重設條件查看整體資料。
本項判准金額（新臺幣）
已提供服務的功能／品質問題 · 1 筆同類請求結果
中位數
10,949,707 元中間一半落在 10,949,707 元 至 10,949,707 元
本組範圍：10,949,707 元 至 10,949,707 元
只列同一條件、本項請求的淨判准金額；明確駁回記為0，未明時不列為零；不同幣別分開，沒有換算或相加。
有效樣本：1 筆金額紀錄
法院如何處理這項瑕疵賠償請求？
已提供服務的功能／品質問題 · 1 筆同類請求結果
僅列原始筆數；各組樣本數不同，不以筆數比較勝算。
樣本較少，請勿推論一般案件的結果。
- 本項賠償請求全部獲准
- 1 筆
- 本項賠償請求部分獲准
- 0 筆
- 本項賠償請求遭實體駁回
- 0 筆
- 程序終結，未判斷賠償責任
- 0 筆
有效樣本：1 筆同類請求結果
本項判准金額（新臺幣）
約定服務未完成／提前停止 · 1 筆同類請求結果
中位數
556,581 元中間一半落在 556,581 元 至 556,581 元
本組範圍：556,581 元 至 556,581 元
只列同一條件、本項請求的淨判准金額；明確駁回記為0，未明時不列為零；不同幣別分開，沒有換算或相加。
有效樣本：1 筆金額紀錄
法院如何處理這項瑕疵賠償請求？
約定服務未完成／提前停止 · 1 筆同類請求結果
僅列原始筆數；各組樣本數不同，不以筆數比較勝算。
樣本較少，請勿推論一般案件的結果。
- 本項賠償請求全部獲准
- 0 筆
- 本項賠償請求部分獲准
- 1 筆
- 本項賠償請求遭實體駁回
- 0 筆
- 程序終結，未判斷賠償責任
- 0 筆
有效樣本：1 筆同類請求結果
條件認定與資料範圍
按客戶本次主張的商務服務問題分組：已提供服務的品質或功能不符，以及約定服務未完成或提前停止。這是爭議事實分類，不預設服務方應賠償。各項請求配對自己的法院結果，退款、其他契約與消費住宅買賣不包含。
只比較判決明確記載這項條件的案件；未記載的部分不算成「沒有」。各組來自同一情境、同一裁判期間，但其他案件差異仍可能影響結果，不能將數字差距當作這項條件造成的效果。
裁判期間：2021-08-01 至 2026-07-31。各指標使用旁邊標示的有效樣本；未提供條件分布的圖表，套用後不顯示。
商業契約出問題，先釐清哪個履約環節？
列契約標的、交付里程碑、驗收、付款與已完成部分，對照訂單與實際履行。未付款、品質不符、遲延與解除後返還，不能只用「違約」概括。
有需求變更或追加時，確認誰提出、是否同意價金與期限。原約定與改動分開，才能判斷各方應完成什麼，以及爭議金額如何計算；單方提出的報價也不等於雙方已合意。
談終止或違約金，怎麼避免重複計算？
將已付款、未付價金、返還、損害與違約金分列，說明各自依據。不同款項可能互相影響，不能將全部名目直接加成最終可取得總額。
對方提出一次結清時，核對交付物、文件、資料與後續義務是否已安排。付款期限與未履行處理應明確，不把未付款承諾視為已解決結果；有附帶條件時，也需說清楚誰要在何時完成。
交付和請款應該如何整理？
每一項請款對回契約版本、交付或驗收、到期日及已付款；另列變更、扣抵與瑕疵。不能用發票總額代替全部履約證明。
張哲豪律師恪誠法律事務所準備好這些，更好判斷結果
- 契約範圍及變更紀錄
- 交付、驗收與催告時序
- 分項請款及已付扣抵
延伸問答
這個情境，你還想了解什麼？
把數字沒回答到的疑問留下來，讓同樣遇到這個問題的人也能參考。
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